Kundenberater Energiewirtschaft (m/w/d)

Wir suchen Kundenberater (m/w/d), die unser Team in der Energiewirtschaft unterstützen und sich mit ihrer Kommunikationsstärke, Begeisterung für Neues und Serviceorientierung auszeichnen. Deine Aufgabe wird es sein, Kunden bei An- und Abmeldevorgängen innerhalb des Lieferantenwechsels zu unterstützen. Wenn du Lust hast, Teil eines dynamischen Teams zu werden und dein Können im Kundenservice unter Beweis stellen möchtest, dann bewirb dich jetzt!

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Du bist verantwortlich für die qualifizierte und  serviceorientierte Betreuung unserer Strom- und Gaskunden.

• Dabei erledigst du An- und Abmeldevorgänge innerhalb des Lieferantenwechsels.

• Eingehende Zählerstandsmeldungen und Umzüge werden von dir im hauseigenen ERP-Programm erfasst und bearbeitet.

• Du verwaltest und pflegst die Daten unserer Kunden im System.

• Fachkundig berätst du Bestandskunden, aber auch Interessenten, zu Vertragskonditionen, neuen Produkten und Tarifen.

• Know-how rund um das Thema Abrechnungsfragen rundet dein Aufgabengebiet ab.

Das ist uns sehr wichtig

Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Ihren Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Ihnen Freude. Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass Sie gerne konstant Neues lernen. 

Ihr Profil

• Eine Berufsausbildung mit kundenorientiertem Schwerpunkt hast du erfolgreich abgeschlossen.

• Du hast Freude im Umgang mit Kunden und bleibst auch in Zeiten mit höherem Arbeitsaufkommen ruhig und gelassen.

• Deine Kommunikationsstärke, Begeisterung für Neues sowie dein ausgeprägter Servicegedanke zeichnen dich aus.

• Du arbeitest genau und mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung.

• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind einwandfrei.

Wir bieten Ihnen

• spannende Jobs mit vielfältigen Karriere- und Einsatzmöglichkeiten

• attraktive berufliche Einstiegsmöglichkeiten

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag

• steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld mit andauernder Betriebszugehörigkeit

• einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

• ehrliche und offene Mitarbeiterbetreuung durch unsere Disponenten

• zuverlässige Einarbeitung und Einsätze in unseren attraktiven Kundenunternehmen

• Übernahmeoptionen in die Kundenunternehmen

• langfristige Einsätze in Wohnortnähe

So geht es weiter

• Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.

• Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.

• Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. 

• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Klicken Sie direkt unten auf den Button.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Zeitsprung-Team in Chemnitz.