Kundenbetreuer Anschlußwesen Abwasser m/w/d
inetz GmbH, 09113 Chemnitz
Basisdaten
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Beschreibung
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit sind Sie für die Betreuung unserer Kund*innen für das Medium Abwasser (insbesondere Niederschlagswasser und absetzbare Wassermengen) zuständig.
Sie nehmen Anfragen unserer Kund*innen per Mail, telefonisch oder im persönlichen Kontakt auf und beantworten diese.
Sie prüfen eigenverantwortlich von unseren Kund*innen eingereichte Anträge und Aufträge und bewerten diese. Ebenso führen Sie einen Abgleich der Anträge zu vorher getroffenen Absprachen durch.
Sie bewerten und bearbeiten Widersprüche in enger Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung.
Sie verfolgen Vorgänge im Selbstauskunftsverfahren und leiten Durchsetzungsmaßnahmen ein bzw. führen Schätzungen nach der Satzung des ESC durch.
Sie sind die koordinierende Schnittstelle zu externen Partnern wie bspw. Behörden, Ingenieurbüros, Kund*innen etc.
Über inetz GmbH
Die Netzgesellschaft inetz ist eine 100-prozentige Tochter des Versorgers eins energie in sachsen. inetz betreibt Strom-, Erdgas- Fernwärme- und Trinkwasser- und Abwassernetze in Chemnitz sowie die Erdgasnetze in großen Teilen der Region Südsachsen. Mit rund 1.100 Mitarbeitern zählt die eins-Gruppe zu den größten Arbeitgebern in der Region. Die eins-Gruppe setzt sich für den Umweltschutz ein, ist ein Wirtschaftsfaktor der Region, und engagiert sich im kulturellen sowie sozialen Umfeld.
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